高端消費品每年提價一兩次已成常規操作 做好品質與服務仍是關鍵
高端消費品每年提價一兩次，已成為常規操作。近日，在香奈兒(Chanel)香港官網，有網友發現cf系列大中小號提價10%。從消費者提供的官網截圖來看，cf小號標價超過7.1萬港元，中號和大號的價格分別為7.65萬港元和8.24萬港元。但調價不久后又被調回原價。
對此，中國商報記者致電香奈兒官方客服，其表示對于7月中國市場是否提價，目前未接收到相關消息。但有分析指出，香港官網的這次操作或許意味著香奈兒今年第二輪漲價即將開啟，目前其正在對官網標價進行調試。
記者了解到，早在今年2月初香奈兒就已經進行了一輪調價。這幾年香奈兒漲價也成為了常態。有統計顯示，2022年年初提價后，香奈兒的經典款Classic Flap(小號)從2019年的37600元漲至2022年的58600元，上漲55.9%，漲幅緊隨其后的是2.55 Reissue從42600元漲至62700元，上漲47.2%。
不僅香奈兒提價，今年年初漲價的迪奧，也已確定7月進行新一輪提價。迪奧銷售人員對中國商報記者表示，品牌將于7月5日左右迎來今年的第二次價格調整。箱包、鞋等品類都參與到這次提價中來。
對于高端消費品漲價，有業內人士表示，高端消費品牌每年一到兩次的調價屬于常規操作，新冠肺炎疫情前便是如此。
時尚領域專家張培英對記者表示，品牌往往通過漲價來維護品牌形象，保持產品的獨特性和稀缺性。即便漲價，那些高凈值的忠實顧客仍會購買。
雖然高端消費品漲價已是常態，但這也并未影響品牌的銷售業績。此前，LVMH集團公布的2022年第一季度財報顯示，報告期內集團實現營業收入180億歐元，同比增長29%。其中，路易威登和迪奧所在的時尚皮具部門業績繼續領漲，同比大漲30%至91.23億歐元。
但也有消費者表示，一年漲價兩次，每次一兩千元可以接受，但如果漲價幅度太大，自己會考慮性價比更高的品牌。在一些社交平臺上，對于香奈兒本次漲價的新聞，有網友表示，香奈兒價格直逼愛馬仕，不如直接購買愛馬仕。
要客研究院院長、高端消費品研究專家周婷表示，高端消費品高頻漲價，其實是在挑戰消費者心理極限，有點鋌而走險的味道。高端消費品牌的價格彈性已經接近極限。也有業內人士認為，頻繁漲價會在一定程度上透支市場消費力，促使消費者趨于選擇性價比較高的產品，這也將讓更多新晉品牌“有機可乘”。
此外，業內人士還提醒道，對于高端消費品牌而言，單純依靠高價和高端定位就能俘獲消費者的時代已經過去，品牌在做好營銷的同時，還是要回歸產品本身，做好品質與服務。
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