北京順義預付式消費監管工作顯成效 續推進順義區消費環境向好發展

來源:中國消費者報時間:2021-12-13 14:54:45

預付式消費退費難一直是群眾關心的重點,為推動這一難題的解決,北京市順義區不斷探索部門協作模式,強化各行業主管部門監管職責,以“接訴即辦”為抓手,綜合運用約談、公示、行政處罰等手段加大執法力度,持續推進順義區消費環境向好發展。

他們發揮順義區市場消費環境建設聯席會作用,由區市場監管局牽頭召開2次區整治預付費式消費問題協調會,建立完善預付式消費領域信息公示機制。目前,已公示消費投訴高發企業及失聯機構16家、已注銷企業4家,制定了《順義區整治“預付式消費”問題工作方案》,各部門組成聯合檢查組,加強校外培訓機構、文化藝術、體育健身等行業日常檢查,并開展相關企業“雙隨機、一公開”抽查工作。順義區體育局與區市場監管局形成聯合檢查機制,目前共聯合檢查健身房13家、瑜伽館8家,妥善解決消費者退費要求15件,退費12.1萬元;針對商家違法行為,立案查處8件,罰沒款5.4萬元。

在強化監管的同時,行業主管部門向相關企業推廣示范合同。截至目前,已推廣使用《體育健身消費合同》50家、《教育培訓行業預付式消費合同》46家、《美容美發消費合同》60家。同時,順義區市場監管局召開《順義區重點商圈及大型商業綜合體預付式消費商戶管理的指導意見》推廣會,明確商戶入駐審核、限定資金收取周期、公示租賃期限等機制,并當場與北京華聯商廈股份有限公司順義分公司等5家大型商業綜合體簽訂承諾書。

在順義區巨人金色湖畔培訓學校“爆雷”后,光大銀行作為監管銀行及時凍結了培訓機構的監管賬戶,有效防止培訓機構“卷錢跑路”問題。目前,順義區已有光大銀行及招商銀行接入市級預付式資金監管臺,對轄區48家學科類教育培訓類機構進行資金監管。截止目前,臺系統顯示涉及監管資金余額1140.1萬元。(記者董芳忠)

標簽: 北京順義 預付式消費監管 消費環境 發展

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