二手經濟升溫背后 誰在買賣二手閑置物品？買賣二手物品時人們在意什么?

買賣閑置物品并不算冷門事兒，二手車、二手房這些大件且不說，坐擁億萬用戶的二手電商平臺，早已嵌入到每一個人的生活中。在剛過去不久的“雙11”，某二手電商平臺的一組消費數據頗有意思：28小時內該集團手機3C支付成交超17.1萬單，回收業務提交訂單量超5.7萬單，平臺和消費者一起實現至少430萬公斤的碳減排量。在人們買新品、拆快遞的時候，二手閑置市場也成了規模數千億的消費新“藍海”。

誰在買賣二手閑置?買賣二手物品時，人們在意什么?

已有七年二手電商平臺使用經驗的消費者小陳告訴記者，“我認識的很多男生都在二手平臺上淘電子產品，女生可能會淘衣服之類的。大學時生活費不夠多，就要思考怎么用性價比最高的方式買到想要的。工作后手頭充裕點，就不用花那么多時間對比挑選了。”

在豆瓣App，有極多以“二手”命名的小組，其中“二手閑置”“二手交易”兩個小組已有約54萬組員，不少組員發布自己的閑置物品信息，期待有緣人帶走。而根據易觀分析發布的行業洞察報告，從用戶年齡來看，35歲以下人群是二手電商的主力用戶，80、90后對商品消費的態度既關注性價比，也愿意享受超前消費，是消費升級的主流群體，另外Z世代(1995-2009年間出生的一代人)也是二手電商的潛在用戶群體。

2014年，電子產品“發燒友”小陳在二手電商平臺下了第一筆訂單，七年來，他在該平臺購買了二手鼠標、路由器、顯卡、鏡頭等等。在他看來，“這些東西一手和二手的沒有什么區別，二手的反而性價比更高。比如有時候想買個備用機打游戲，沒有特別高的追求。全新的價格太貴，淘一個使用成色好的或在保修期內的，可能只要一半價錢。”

在采訪中，記者注意到，“便宜”“性價比高”是消費者們提到的高頻詞，二手電商平臺的價格優勢吸引了荷包不太滿的年輕人“激情”下單。但“真假難辨”又是難以回避的痛點。網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青接受記者采訪時表示，用戶對于二手電商的接受程度不算太高，雙方之間的信任度還沒有完全建立。

漸成主流消費趨勢，二手經濟為何升溫?

二手電商市場交易規模與用戶規模逐年攀升，傳統電商的火熱發展一定程度為二手交易市場開辟了一片發展藍海，引來巨頭和資本紛紛入局。2021年1月至6月，國內二手電商行業共發生了9起投融資事件，融資總額超57.6億元。由此來看，閑置物品通過二手電商平臺循環流轉，或將成為未來的主流消費趨勢之一，而引導這一趨勢的因素則是多方面的。易觀分析認為，一方面近年來國家發布多項相關措施，推動了行業健康規范發展。另一方面，消費所形成的商品存量市場成為二手電商發展的基礎。此外，互聯網年輕用戶占比逐年提升，當代年輕人對于商品消費與二手交易觀念有所轉變，為二手電商發展注入新的用戶流量。

莫岱青向記者表示，“隨著低碳環保、循環利用等觀念深入人心，不少消費者的實際需求與二手交易平臺倡導的‘再創造價值’理念不謀而合。”

財匯時評

閑置物品循環利用是好事 如何解決交易痛點是關鍵

通過二手交易平臺，使“無用”的物品重獲生命，重新煥發市場價值變為“有用”，將浪費變為消費、將庫存變為供給，毫無疑問是響應“十四五”循環經濟發展規劃的好事兒。但在實際購買過程中，二手平臺“水太深”是無法回避的問題。不止一位消費者提出，買賣二手閑置需要一定知識門檻，不然一不小心就踩了坑。真假難辨且不說，一旦涉及到退換貨，買賣雙方的權益都難以保證。

如何加強交易行為監管，為二手商品交易披上標準化、規范化的外衣，建好集中規范的“跳蚤市場”，整個二手消費市場的成熟尚需多方努力。(揚子晚報/紫牛新聞見習記者 王燦)