“雙十一”再次掀起購物狂潮 警惕網(wǎng)購之后的詐騙

一年一度的“雙十一”再次掀起購物狂潮。北京市東城區(qū)檢察院檢察官結(jié)合辦案實踐，對網(wǎng)購之后可能發(fā)生的幾種詐騙類型進(jìn)行總結(jié)，提示廣大消費(fèi)者在愉快購物、開心收貨的同時，務(wù)必提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)被騙。

三個典型案例

【典型案例一】以取消會員或代理資格為名進(jìn)行詐騙

2021年5月，家住四川省瀘州市的劉先生接到一個陌生電話，對方自稱是某大型購物平臺客服人員，并詳細(xì)報出了劉先生之前的一單購物記錄，劉先生信以為真。對方進(jìn)一步告知，系統(tǒng)將劉先生列為該購物平臺的會員，劉先生今后購物可以享受折扣優(yōu)惠，但系統(tǒng)每月會自動扣除劉先生幾百元的會員費(fèi)。劉先生因不需要該會員身份，申請取消會員資格，后對方引導(dǎo)劉先生一步步將錢款轉(zhuǎn)至指定賬戶，最終劉先生被騙138500元。

【典型案例二】以質(zhì)量問題為由主動聯(lián)系退貨進(jìn)行詐騙

2021年1月，家住江蘇省南京市的魯女士接到一個陌生電話，對方與魯女士核對之前網(wǎng)購的單號、購買時間和具體物品后，告知魯女士該產(chǎn)品質(zhì)量不合格，而廠家購買了支付寶的保險，螞蟻金服會給魯女士賠付200元。對方指示魯女士到支付寶備用金板塊領(lǐng)取賠償款。因系統(tǒng)設(shè)置原因，魯女士一次性領(lǐng)到了500元。對方讓其退還多領(lǐng)的300元，后以需要“關(guān)閉備用金”為由，一步步指示魯女士將本人銀行卡內(nèi)錢款轉(zhuǎn)到指定賬戶，并誘騙魯女士從網(wǎng)貸平臺借款轉(zhuǎn)至指定賬戶。最終，魯女士被騙6000余元。

【典型案例三】以快遞破損或丟失為由主動退賠進(jìn)行詐騙

2021年3月，家住河南省登封市的沈先生接到一個電話，對方自稱是某快遞公司的員工，說沈先生購買的商品在郵寄過程中損壞，要進(jìn)行賠付。對方添加沈先生的QQ號，將沈先生拉入專門的“退款群”，引導(dǎo)沈先生點(diǎn)擊QQ分享屏幕。在對方的誘騙下，沈先生賬戶內(nèi)的錢款被轉(zhuǎn)走，最終被騙5萬余元。

檢察官提醒

結(jié)合辦案實踐，東城區(qū)檢察院檢察官提醒廣大消費(fèi)者，網(wǎng)購之后也要提高警惕，防止被騙。

一是通過正規(guī)渠道聯(lián)系解決問題。接到不明電話，無論是被告知成為會員、代理商或者經(jīng)銷商會引起自動扣費(fèi)這樣的麻煩事，還是因產(chǎn)品質(zhì)量問題收到賠付這樣的“好事兒”，務(wù)必通過購物平臺提供的相應(yīng)聯(lián)系渠道去核實解決問題，而不要隨著不明來電的引導(dǎo)去實施與錢款相關(guān)的操作，從而避免落入詐騙分子布下的圈套。需要注意的是，支付寶備用金系支付寶自帶的一款小額短期借款，最高額度為500元，并不是陌生電話所謂的“賠償款”。

二是網(wǎng)購時要注重個人信息保護(hù)。當(dāng)前，網(wǎng)購已成為大眾普遍接受的日常購物方式，伴隨網(wǎng)購產(chǎn)生的快遞物流等服務(wù)，消費(fèi)者的電話、地址等與購物相關(guān)的信息也容易遭泄露。這些信息往往可能被詐騙分子利用，從而實施更為精準(zhǔn)的詐騙。因此，消費(fèi)者在網(wǎng)購時，切記注重個人信息保護(hù)，比如不使用真名而使用網(wǎng)名，選擇自提網(wǎng)點(diǎn)收取快遞而不是家庭住址，將物流信息清除后再丟棄快遞包裝等。

三是發(fā)現(xiàn)可疑情況及時求助。對于陌生來電提及錢款、賬戶的情況，尤其要提高警惕，多加核實，可能的情況下，對雙方溝通交流的過程進(jìn)行錄音錄像。發(fā)現(xiàn)可疑情況時，不要急于進(jìn)行錢款操作，建議先詢問身邊的親朋，從而獲得及時的提醒和幫助。一旦發(fā)現(xiàn)可能被騙之后，要第一時間報警，并將雙方通信記錄、錢款往來、對方騙術(shù)等與案件有關(guān)的證據(jù)一并提供給警方。