“大興預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)”上線運(yùn)行保障消費(fèi)者資金安全

來(lái)源：中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管報(bào)時(shí)間：2021-10-29 14:51:53

近日，大興預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)上線運(yùn)行，200余家商戶首批完成平臺(tái)注冊(cè)。這標(biāo)志著北京市大興區(qū)正式開(kāi)啟預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管服務(wù)工作的“2.0時(shí)代”。

據(jù)了解，大興預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)包括預(yù)付費(fèi)資金監(jiān)管、制式合同規(guī)范、區(qū)塊鏈證據(jù)保存等功能，通過(guò)向消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者提供電子簽約、資金存管、消費(fèi)存證、消費(fèi)維權(quán)等預(yù)付式消費(fèi)的全流程服務(wù)，保障消費(fèi)者資金安全，減少合同糾紛的發(fā)生。

大興預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)上線后，在首批入駐平臺(tái)的一家美容美發(fā)店消費(fèi)的李女士成為了“嘗鮮人”。她通過(guò)微信搜索“預(yù)付監(jiān)管”小程序或者在入駐平臺(tái)商家到店掃碼進(jìn)入“大興區(qū)預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)”，在平臺(tái)上選擇相應(yīng)入駐商家進(jìn)入，點(diǎn)擊自己所購(gòu)買的卡，便可進(jìn)行付款。在相關(guān)工作人員的幫助下，李女士很快就通過(guò)“預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)”完成了在店內(nèi)的第一單消費(fèi)操作。

“以前只要涉及預(yù)付卡的，我都不敢碰。今天聽(tīng)店里說(shuō)大興預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)上線了，我特別了解了一下。”李女士說(shuō)：“平臺(tái)會(huì)給消費(fèi)者提供與商家簽約的電子規(guī)范合同、監(jiān)管資金使用情況、保存消費(fèi)存證、消費(fèi)維權(quán)等，再也不怕錢沒(méi)花完商家跑路了。”

剛剛完成提交簽約申請(qǐng)的朱先生稱：“消費(fèi)者通過(guò)平臺(tái)選擇誠(chéng)信可靠的商家，不僅能提振消費(fèi)者對(duì)預(yù)付式消費(fèi)的信心，而且也能淘汰問(wèn)題商家，讓預(yù)付式消費(fèi)行業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范和健康。”

“監(jiān)管平臺(tái)”的上線，不僅是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的有效保護(hù)，也是對(duì)安心可靠商家的有益推廣。首批入駐的一家企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“通過(guò)入駐平臺(tái)、展示店鋪形象，可以進(jìn)一步拓展商家互聯(lián)網(wǎng)推廣渠道，提高知名度，做大做強(qiáng)增量市場(chǎng)，提升消費(fèi)者信任度及到店率。”

預(yù)付卡糾紛作為百姓消費(fèi)的“痛點(diǎn)”，正是大興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局一直以來(lái)的“攻堅(jiān)點(diǎn)”。該局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科科長(zhǎng)楊景智介紹：“大興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將督促首批上線企業(yè)繼續(xù)完成與銀行對(duì)接、平臺(tái)店鋪商品上線、宣傳推廣等工作，推動(dòng)預(yù)付式消費(fèi)監(jiān)管平臺(tái)順利運(yùn)行，著力打造公開(kāi)透明的消費(fèi)環(huán)境，不斷提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。”