多輪政策扶持加速文旅市場回溫 親子家庭和學生成出游主角

隨著暑期來臨，機票、酒店及門票預(yù)訂量大幅上漲，旅游市場繼續(xù)升溫，親子游和畢業(yè)旅行成為主題。而多重利好政策的持續(xù)釋放，也成為文旅行業(yè)復(fù)蘇的重要推力。

暑期旅行持續(xù)升溫

“全國高考結(jié)束，大部分中小學將在6月底迎來暑假，暑期旅游市場已經(jīng)啟動。”去哪兒CMO黃小杰表示。

去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，今年6月1日-15日，全國酒店預(yù)訂量較5月后半月環(huán)比增長超過一倍;近一周，暑期機票預(yù)訂量環(huán)比上一周增長近3倍，學生群體火車票預(yù)訂量環(huán)比上一周增長7成，景區(qū)門票預(yù)訂量上漲幅度達到近6成。

同程旅行大數(shù)據(jù)也顯示，6月上半月，國內(nèi)景區(qū)門票出票量環(huán)比5月下半月上漲44%，機票出票量環(huán)比上漲31%。

同程旅行表示，綜合新冠肺炎疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整及各種利好政策的支撐，對比去年同期，預(yù)計今年暑期國內(nèi)旅游市場將重回復(fù)蘇軌道，整體出游人次將有望恢復(fù)至2019年同期的70%以上。從客流量維度看，差旅、探親等剛性需求支撐的大出行市場的恢復(fù)比例將略高于旅游度假市場。

“旅游分為很多種，從廣義上來講，除了旅游度假外，出差、探親也算是旅游的一種。差旅探親的彈性比較小，而旅游度假的彈性較大，因為在有疫情的情況下，人們可能會放棄旅游，但卻依舊會按計劃出差、探親。”一位在線旅游平臺從業(yè)人員告訴中國商報記者，“不過在以往的暑期市場當中，旅游度假占的比重還是比較大的。”

親子家庭和學生是主角

縱觀暑期市場，親子家庭和學生成為暑期出游的主角。

攜程數(shù)據(jù)顯示，暑期親子出游意愿呈攀升趨勢，近兩周親子機票訂單出現(xiàn)強勁復(fù)蘇，環(huán)比前兩周上漲209%，將遠途旅行規(guī)劃在暑期親子游日程中的家庭也逐步擴大。

從途牛預(yù)訂數(shù)據(jù)來看，親子家庭是暑期出游的主要客群，占比為32%。同程旅行平臺上6月以來的“親子游”相關(guān)旅游搜索熱度上漲也超過了100%，

“暑期市場目前來看還是比較樂觀的，7月的周六預(yù)訂量已經(jīng)達到70-90%，近期很多小朋友不開學，周中也達到50%。”北京延慶Club Med Joyview度假村市場傳訊部負責人告訴中國商報記者，“今年暑期和去年相比節(jié)奏差不多，今年暑期我們還會有夏令營，以吸引新客戶。”

截至6月21日，近一周通過攜程預(yù)訂暑期酒店的訂單環(huán)比前一周增長166%。暑期親子房型的訂單，67%是跨省訂單，并且66%的親子房訂單是五星級酒店。

而學生畢業(yè)旅行也是暑期出游的熱門主題。攜程數(shù)據(jù)顯示，18-22歲的高中畢業(yè)生至大學生群體成為了暑期旅行的“先行軍”，6月上旬訂單量環(huán)比上月同期增長達83%，人均消費同比提升近40%。

另據(jù)途牛數(shù)據(jù)顯示，中青年、青少年為暑期出游的消費主力，其中，年齡在26-35歲的占比為47%，25歲及以下青少年的占比同樣達到了19%。同程旅行平臺6月以來的“畢業(yè)旅行”相關(guān)旅游搜索熱度上漲近300%。

大學畢業(yè)且即將步入研究生的張同學告訴中國商報記者，這個暑假他已經(jīng)跟朋友約好去云南旅游了。

“正好我的朋友們都是北京、上海的研究生，要是沒有這次疫情把他們‘趕回來’，還真沒機會。我們訂了7月上旬去云南的機票，機票很好訂，不過7月的酒店價格要比6月的貴很多。”張同學說，“我們會關(guān)注云南當?shù)氐姆酪哒吆秃怂釞z測證明。其實也擔心出去之后遇到疫情，回不來就尷尬了，即使能回來也得隔離。”

“隨著多地高考結(jié)束，暑期及畢業(yè)季的臨近讓更多年輕群體、親子家庭出游意愿高漲。近期越來越多的省、市重啟跨省游，據(jù)統(tǒng)計全國已有29省(區(qū)、市)相繼恢復(fù)了跨省游。疫情好轉(zhuǎn)疊加政策利好，近一周攜程各業(yè)務(wù)的增長數(shù)據(jù)都指向了暑期回暖。”攜程研究院行業(yè)分析師方澤茜表示。

政策利好助推行業(yè)復(fù)蘇

從今年3月以來，多輪政策扶持也加速了文旅市場回溫。

今年3月，文旅部發(fā)布了《關(guān)于抓好促進旅游業(yè)恢復(fù)發(fā)展紓困扶持政策貫徹落實工作的通知》，提出做好普惠性減稅降費政策在旅游業(yè)領(lǐng)域的落地服務(wù)，推動普惠金融政策在旅游業(yè)領(lǐng)域加快落實，落實階段性緩繳失業(yè)保險費和工傷保險費政策“免申即享”，完善旅游企業(yè)承接機關(guān)企事業(yè)單位相關(guān)活動實施細則，用好旅游服務(wù)質(zhì)量保證金扶持政策，加快推進保險替代保證金試點工作等。

5月，文旅部發(fā)布《文化和旅游部辦公廳關(guān)于加強疫情防控科學精準實施跨省旅游“熔斷”機制的通知》，對出現(xiàn)中高風險地區(qū)的縣(市、區(qū)、旗)和直轄市的區(qū)(縣)，立即暫停旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營進出該地的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。待無中高風險地區(qū)后，恢復(fù)旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營進出該地的跨省團隊旅游及“機票+酒店”業(yè)務(wù)。

“旅游業(yè)疫情防控政策最大的調(diào)整則是將跨省游熔斷機制的實施范圍由省一級縮小到了區(qū)縣一級，從而將避免出現(xiàn)去年暑期多省級市場同時熔斷的情況，這將是今年暑期旅游在政策層面較為直接的支撐。”同程研究院首席研究員程超功表示。

各地跨省游“熔斷”機制的調(diào)整進一步增強了用戶出游的信心和意愿。途牛數(shù)據(jù)顯示，今年暑期的用戶出游天數(shù)相比春節(jié)、五一等假期也呈進一步延長趨勢，其中七天及以上出游行程的預(yù)訂訂單占比達31%;從暑期途牛用戶預(yù)訂產(chǎn)品品類來看，國內(nèi)長線游產(chǎn)品預(yù)訂訂單占比接近60%。

攜程數(shù)據(jù)顯示，截至6月21日，近一周暑期跨省跟團游預(yù)訂量周環(huán)比增長291%;暑期跨省酒店預(yù)訂周環(huán)比增長151%;攜程“機+酒”訂單量自6月以來飛速提升，6月日均訂單量已趕超去年同期。

此外，各地還出臺了涵蓋文旅消費領(lǐng)域的促消費政策，例如鼓勵各地聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)放文旅、零售等消費券，國有重點景區(qū)免門票政策，針對特有人群的優(yōu)惠政策等。

程超功表示，促消費政策一方面將直接拉動消費，另一方面可以在社會層面掀起一輪“消費熱潮”，重新激活被疫情壓抑的消費熱情。