以舊換新迎來新一輪高峰 家電消費怎樣講好循環(huán)故事？

作為世界最大的家電生產(chǎn)國與重要的消費國，我國正步入家電報廢高峰期。今年預計將有2億多臺家電報廢，家電以舊換新潛力巨大。目前，各地、各企業(yè)及平臺推出了一系列收舊換新優(yōu)惠活動。不過，專家指出，廢舊家電回收服務有效供給不足、回收環(huán)節(jié)不暢等問題仍然存在，這些短板亟待彌補。

近期，全國多地通過發(fā)放家電補貼、消費券等方式，鼓勵家電以舊換新;不少電商平臺也結(jié)合各種節(jié)日促銷，推出一系列收舊換新優(yōu)惠活動……家電以舊換新迎來新一輪高峰。

作為世界最大的家電生產(chǎn)國與重要的消費國，我國正步入家電報廢高峰期，淘汰的廢舊家電量以年均20%的幅度增長，今年預計將有2億多臺家電報廢，家電以舊換新潛力巨大。

根據(jù)中國家用電器服務維修協(xié)會預測，今年，我國家電市場存量轉(zhuǎn)增量將超過50%。進入“存量時代”，家電消費如何講好循環(huán)故事，成為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、消費擴容升級的一個關(guān)鍵問題。

以舊換新迎來新一輪高峰

“趁著以舊換新活動，正好換臺新空調(diào)。”端午假期里，鄭州市民杜女士淘汰了家里的舊空調(diào)。新購置的一臺大1.5匹的一級能效變頻空調(diào)讓她感受到了新家電帶來的生活品質(zhì)躍升。

“家里那臺舊空調(diào)已經(jīng)用了15年，噪音太大。新空調(diào)特別安靜，吹起來也很舒服。”杜女士說。

根據(jù)鄭州市家電以舊換新政策，購買單件新家電按照實際成交價格的20%給予補貼，補貼最高不超過500元/臺。新空調(diào)原本需要2499元，杜女士只花了1999元。

今年以來，全國多地推出各類促進家電消費政策，鼓勵家電以舊換新。同時，行業(yè)協(xié)會也在積極行動。今年4月份，中國家用電器服務維修協(xié)會啟動百城千鄉(xiāng)萬戶家電惠民收舊煥新潮活動，促進家電以舊換新，進一步釋放消費潛力。不少家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)以及電商平臺，都推出了各自家電收舊換新優(yōu)惠活動。

在一系列政策舉措推動下，家電市場正迎來新一輪以舊換新高峰。蘇寧易購發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，通過在北京、深圳、天津等百余城市開展家電3C惠民補貼、以舊換新服務等活動，蘇寧易購門店換新訂單環(huán)比增長87%，消費電子以舊換新業(yè)務環(huán)比增長65%。

以舊換新不僅僅是優(yōu)惠

記者了解到，我國上一輪家電以舊換新高峰起始于2010年前后。當年，為推動家電消費，接續(xù)此前的“家電下鄉(xiāng)”，原本在7個地市試點的“以家庭為單位，家電產(chǎn)品交舊買新，每臺按比例退新機購買費用8%左右”以舊換新政策，開始在全國實行。

根據(jù)家電8年~12年的安全使用年限計算，正是上一輪“家電以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”帶來的家電產(chǎn)品銷售激增，為此輪家電以舊換新高峰埋下了“伏筆”。

據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)布數(shù)據(jù)測算，2021年，我國家電(傳統(tǒng)五樣)保有量已超過21億臺，家電市場銷售出現(xiàn)明顯的存量轉(zhuǎn)增量特點。

“2021年，某平臺企業(yè)銷售中，增量占56.1%，存量轉(zhuǎn)增量占43.9%。”中國家用電器服務維修協(xié)會理事會主席團副主席郭赤兵向記者介紹說，現(xiàn)在維修收入在家電業(yè)務中僅占10%左右，充分說明消費者已經(jīng)不再把壞了修作為主要選擇。預計今年我國家電市場存量轉(zhuǎn)增量將超過50%，并將成為今后消費市場的新潮流。

隨著家電市場的變化以及百姓生活水平的提升，與上一輪家電以舊換新相比，此輪家電以舊換新要講的故事顯然不僅僅只是折扣與優(yōu)惠。

郭赤兵表示，在惠民便民的同時，新一輪以舊換新不僅要讓消費者換來新產(chǎn)品，同時也要喚醒新的消費理念，換出家電產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。

“要推動一批綠色低碳、節(jié)能環(huán)保和全系列的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進入千家萬戶，要順應消費者對高品質(zhì)家電和服務的需求，推動家電產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)力轉(zhuǎn)型升級。”郭赤兵說。

亟待補上“收舊”短板

家電“換新”成為主流，但目前新舊家電“大循環(huán)”仍存堵點，廢舊家電回收服務有效供給不足、回收環(huán)節(jié)不暢等問題仍然存在。要釋放龐大的存量市場潛力，家電“收舊”短板亟待彌補。

記者了解到，我國廢舊家電回收處理的兩頭——生產(chǎn)者責任制和末端處理環(huán)節(jié)比較強，基本形成責任明確、規(guī)范全面的成熟運作機制，但銜接兩頭的中間回收環(huán)節(jié)問題較為突出。

湖南一家家電回收企業(yè)負責人廖先生向記者表示，家電回收環(huán)節(jié)仍依賴分散的個體從業(yè)者，尤其是在廣大低線城市和農(nóng)村地區(qū)，“回收找不到賣家”“回收正規(guī)軍吃不飽”等問題較為突出。

郭赤兵表示，這一問題主要有兩方面因素：一方面，家電回收需要場所、庫房、設備等投入，還要先墊付回收產(chǎn)品費用，同時支出物流消耗費用，而收入或補貼卻不能直接盡快拿到，回收企業(yè)積極性不高;另一方面，回收對象是上億的家庭用戶，大多數(shù)用戶不清楚如何正確處理廢舊家電產(chǎn)品，也不知道如何與正規(guī)回收或處理企業(yè)聯(lián)系。

家電回收是推動綠色低碳循環(huán)發(fā)展，提高資源利用效率，減少環(huán)境污染的重要舉措。為打通新舊家電循環(huán)，去年，國家發(fā)展改革委等三部委提出，按照“企業(yè)自愿、政府支持、示范引領(lǐng)、有序推進”的原則，鼓勵家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標責任制行動，依托產(chǎn)品銷售維修服務網(wǎng)絡構(gòu)建廢舊家電逆向回收體系，進一步優(yōu)化回收渠道，暢通家電生產(chǎn)流通消費和回收利用。近日，國務院印發(fā)《扎實穩(wěn)住經(jīng)濟的一攬子政策措施》，也再次提及增加家電等大宗消費，鼓勵家電企業(yè)開展回收目標責任制行動。

目前，海爾、格力、TCL、長虹、美的等一批家電行業(yè)頭部企業(yè)已作出積極響應。海爾智家副總裁、再循環(huán)產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理任賢全向記者表示，企業(yè)已布局再循環(huán)產(chǎn)業(yè)板塊，以廢舊家電回收為切入點，構(gòu)建“回收—拆解—再生—再利用”的再循環(huán)產(chǎn)業(yè)體系。預計今年8月一期項目正式投產(chǎn)，投產(chǎn)后每年可拆解200萬臺廢舊家電。