聽聽專家怎么說 在線教育行業如何規范發展？
近日，以“凝聚你我力量 規范在線教育”為主題的K12在線教育服務與評價標準研討會在京召開。會上，多家在線教育機構共同簽署《K12在線教育行業自律公約》，并圍繞制定K12在線教育的團體標準展開研討。據悉，該團體標準將圍繞行業和消費者普遍關心的問題，從規范K12在線教育市場秩序、維護消費者權益等方面進行制定，將在充分研討后，向社會公眾征求意見。
虛編師資、誘導消費者貸款、退費難、“人灌”變“網灌”……在線教育的維權難問題引發社會關注。
中國消費者協會8月發布的《2020年上半年全國消協組織受理投訴情況分析》指出，教育培訓類投訴有所增加，其中很多涉及K12在線教育領域。
上海消保委公布的《2020年上半年投訴處理情況通報》顯示，上半年上海市消保委系統受理教育培訓投訴5625件，同比上升20.9%。消費者主要反映教學質量不符合預期、無法預約課程、虛編師資、誘導消費者貸款、退費難或收取高額手續費等問題。K12在線教育平臺的師資水平到底如何，是消費者最為關注的問題。
中國教育科學研究院研究員儲朝暉分析認為，要完整理解在線教育師資概念。“師資不只是講課的人，還應包括技術支持、聯絡等各方面。”儲朝暉說，在線教育的新技術還需要好的教育理念引領，在線教育不能由“人灌”變“網灌”，“現場灌”變“在線灌”。
北京大學法學院副院長薛軍表示，在線教育平臺作為新興的電子商務平臺，既要滿足真實的消費需求，也要關注和防范侵害消費者權益的現象發生。設立合理的行業標準、最佳行為守則等，有利于在線教育行業規范發展。
北京市律師協會消費者權益法律專業委員會主任蘆云和中國法學會消費者權益保護法學會副秘書長陳音江等多名專家分析認為，在線教育行業面臨的動態法律風險是難防控、糾紛多，規范發展還要從完善法律法規、加強行業自律、完善評價機制、健全信用機制等方面入手，加強自律，確保證照齊全、規范培訓行為、規范收費管理、主動簽訂合同，切實維護消費者合法權益。
本次研討會由中國消費者報社、北京市消費者協會、天津市消費者協會、河北省消費者權益保護委員會共同主辦。(注：K12是國際上對基礎教育階段的統稱)(記者馮松齡)
標簽： 在線教育
相關閱讀
-
07-07
推薦閱讀
-
-
機構轉型尚難言成果 “雙減”一年這些人的職業發
一年前還是新東方英語老師的董宇輝肯定無法想象，一年后的自己會以東方甄選直播間主播的身份火出圈。雙減政策落地即將滿一周年，這一年間，更多
2022-07-22 10:18:37
-
-
三部門發文提升學校體育課后服務水平 引導廣大青
國家體育總局辦公廳、教育部辦公廳與國家發改委辦公廳日前下發了《關于提升學校體育課后服務水平 促進中小學生健康成長的通知》(以下簡稱更多
2022-07-21 10:33:34
-
-
教育部發文嚴防學科類機構違規開班 謹防校外培訓
近日，教育部接連發文部署暑期相關工作，讓廣大中小學生度過一個平安、健康、快樂、有意義的暑假。教育部要求各地教育行政部門認真做好暑期更多
2022-07-08 11:03:36
-
-
“雙減”后首個暑假 舞蹈培訓報名升溫明顯
隨著雙減后首個暑假的到來，中小學生有了更多時間參與體育鍛煉、藝術興趣。經連日調查發現，目前各種體育、藝術培訓遍地開花，不僅拳擊、游更多
2022-07-07 11:00:51
-
-
我國義務教育實現縣域基本均衡發展 堅持優先發展
辦好義務教育事關億萬少年兒童健康成長，事關國家發展和民族未來。教育部日前召開教育這十年1+1系列第五場發布會，介紹了黨的十八大以來義更多
2022-06-30 10:37:08
-
-
今年我國普通高校新增本科專業31種 在人才培養上
高考閱卷工作接近尾聲，今天(6月23日)起，各地高考成績將陸續公布，對考生來說，即將進入志愿填報的關鍵時期。今年各高校在專業種類上有哪更多
2022-06-24 10:18:07
-
-
教育部發布預警： 謹防“高價志愿填報指導”陷阱
教育部鄭重提醒廣大考生和家長，社會上有機構或個人向考生和家長開展的高價志愿填報咨詢活動，存在政策解讀不精準、信息提供不準確、費用收更多
2022-06-24 10:15:10
-
-
2023年底山西50%以上的高校建成節水型高校 聚焦
6月11日，記者從山西省水利廳獲悉，為推動我省高校率先全面建成節水型高校，省水利廳聯合省教育廳、省機關事務管理局、省住房和城鄉建設廳4更多
2022-06-16 11:13:51
時尚熱圖
熱門標簽
精彩放送
-
07-22
-
07-22
-
07-22
-
07-22
-
07-22
-
07-22
-
07-22
-
07-22
-
07-22
-
07-22
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
07-21
-
今日必看
-
-
根據國家統計局發布的2022年6月份70個大中城市商品住宅銷售價格變...
-
-
隨著穩經濟大盤政策落地顯效，疊加全國疫情逐步好轉，積累的需求...
-
-
2022年上半年，房地產行業仍處于深度調整期，回暖未及預期。且全...
-
-
渝股今年上半年表現如何? 截至2022年7月1日收盤，滬深65家重慶A...
-
-
近日，河南某開發商推出小麥換房大蒜換房活動。其中，小麥按照2元...
-
-
5月份商品住宅銷售價格同比漲幅回落或降幅擴大——國家統計局城市...
-
精彩話題
-
最新見聞
- 環球即時：上市公司正負面新聞2022年07月21日
- 世界動態:加碼高階智駕，國內開放首個無人化出行商業試點
- 當前快看：【盤前播報】建議淡化指數，密切關注量能是否有效補充，積極布局運作輪動板塊
- 天天關注：新股申購（打新小鬧鐘）2022年07月21日
- 環球關注：電網單月投資額環比大增74%！南方電網旗下A股三個月暴漲近3倍，這些上市公司受益
- 最新快訊!最高800萬！購房補貼政策潮起：地方政府積極穩樓市
- 全球消息！烏克蘭要違約了？政府計劃推遲兩年償還外債
- 【全球獨家】沖A股失利轉戰港股，檸萌影業終得入場券，堪稱爆款制造專業戶，持久率如何？
- 今亮點！拆解方三文對談王國斌：自洽之謎，悖論之惑，與被低估的三句
- 世界關注：北溪重啟前夕 歐盟提議今冬減少15%天然氣用量 但面臨巨大阻力
- 天天快看：培育鉆石半年報盤點：中兵紅箭等三家公司單季凈利料創歷史新高
- 重點聚焦!工信部：上半年多晶硅全國產量約36.5萬噸 同比增長53.4%
- 全球熱頭條丨T+0變T+1！現金管理類理財產品形態改造與規模壓降同步
- 【世界速看料】金梓才和他的財通智慧成長繼續癡迷“豬周期”，財通基金公告踩雷地產股，究竟哪只產品存隱憂
- 全球熱點！北向資金今日凈買入36.78億元
- 天天速訊：主板三連陽 重回3300上方
- 【天天新視野】指數仍將震蕩反彈
- 【環球速看料】多方尚未完全發力 上升趨勢或有延續空間
- 今日熱訊：段光明將出任英大證券董事長
- 每日焦點！收評：滬指三連陽收復3300點 軍工股掀漲停潮
- 全球今日訊！愛康將為甘孜州正斗光伏實證實驗基地提供支架
- 全球信息:指數高開震蕩走強 大消費表現活躍
- 環球今日訊！礦業巨頭淡水河谷下調年度產量預期 鐵礦石市場有望受提振
- 香港上市需要什么條件？港股主板IPO上市需要滿足什么條件？
- 中國多層次資本市場主要包括哪些市場？多層次資本市場的定義
- “羲和號”首次獲得三種太陽譜線輪廓
- 飛秒激光“點亮”空氣形成3D影像 飛秒激光顯示技術難在哪？
- 環氧乙烷：冰激凌里的“砒霜” 作口罩消毒劑卻“真香”
- 溶于淚液的硅納米針隱形眼鏡面世 未來或有望用于治療人類眼部疾病
- 為什么雄蟑螂不能吸引雄蟑螂？ 蟑螂“戀愛”奧秘被科學家破譯
- 清華大學固體氧化物電解池制氫系統樣機開發項目通過驗收
- 股票里面的pb是什么意思？股票pb計算公式是什么？
- 浮籌比例是什么意思？浮籌比例是怎么計算的？
- 中國a50指數是啥意思？a50是什么意思？
- 股票中出現XR是什么意思？股票出現XR有什么影響？
- 基金分幾種類型？投資基金可以分為哪幾種？
- 股票新股和次新股是什么意思？新股與次新股的區別是什么？
- 認購權證是什么意思？認購權證和認沽權證的區別是什么？
- 流動資產周轉次數是什么？流動資產周轉天數一般多少合適？
- 換手率怎么計算？ 換手率的意義是什么？換手率高好還是低好?
- 集合競價在什么時間進行？集合競價規則和技巧？
- 北京證券交易所指數代碼怎么看？ 創業板最高指數是多少？
- 股票分批賣出手續費會增加嗎？如何分批買入一只股票?
- 新手炒股適合加杠桿嗎？股票加杠桿需要什么條件？
- 散戶可以買中證1000股指期貨嗎？中證1000上市時間
- 如何判斷漲停板出貨和吸籌？漲停板吸籌和出貨的區別
- 納稅人辦理納稅申報需要什么資料？小規模不交增值稅還提附加稅嗎？
- 小規模納稅人已經代開專票附加稅如何申報？補充公積金企業所得稅稅前扣除嗎？
- 羅馬是哪國首都？羅馬有多少年的歷史和文化？
- 哲學專業要學什么科目？ 哲學專業就業方向及前景分析
- 民生易貸借款條件 民生銀行民易貸怎么樣？
- 67萬韓元等于人民幣？67萬韓元是多少人民幣？
- 2022年南水北調概念股有那些？ 南水北調行業上市公司名單一覽
- 圣農發展上市時間 圣農發展股票代碼是多少？
- 業績超預期比亞迪熱度再上升 市場占有率排第一
- 二季度全國平均招聘月薪9283元 同比上升0.89%
- 大牛股中通客車上演“天地板” 最終收于跌停價22.89元/股
- 中通客車午后閃崩上演“天地板” 中信證券罕見提示風險
- 首批創業板戰配基金陸續迎來開放期 全市場共有13只創業板戰略配售基金
- 中證1000衍生品利好優質小盤股 以醫藥等成長性較強的細分領域為主
- 退市海醫下周將摘牌 年內已有46家公司退市創出歷史新高
- 長短視頻平臺首次牽手 進一步激發影視類創作者熱情
- 一個萬億級新藍海 預制菜“黃金賽道”如何跑出好成績？
- A股三大指數集體收漲 上證指數漲1.55%報3278.1點
- 入局中國有稅零售 DFS有何競爭優勢?
- 小麥價格走低 面粉價格在淡季為何不降反漲?
- 聚焦五大領域 四部門聯手整治涉企違規收費專項整治行動
- 商務部：加快補齊農村商業設施短板 擴大農村電子商務覆蓋面
- “雪糕界”陷入競爭“膠著” 卡拉膠究竟是什么?
- 兒童牙膏按現行法規監管可正常銷售 不得標注“食品級”等詞語或者有關圖案
- 工信部：正在研究新能源汽車購置稅優惠政策 全力保障產業鏈供應鏈穩定暢通
- 北京1億元餐飲消費券昨起發放 當日領券需當日下單就餐
- 各地推廣使用“食安封簽”多是倡議 消費者普遍叫好商家卻動力不足？
- 7月1日起 北京市社保月繳費基數下限為5869元
- 保險炒停售強制搭售將劃紅線 售前進行產品人員分級
- 未來三年鄉村民宿發展定調 建立公共安全管理制度
- 天天快報!上市公司正負面新聞2022年07月20日
- 世界聚焦：上市公司重要公告集錦2022年07月20日
- 世界看點：新股申購（打新小鬧鐘）2022年07月20日
- 【世界速看料】固態電池技術再獲突破，未來能量密度有望為三元電池數倍
- 環球熱頭條丨7月19日（0-24時）上海新增本土確診病例5例
- 每日熱聞!【盤前播報】建議淡化指數，積極布局運作輪動板塊，圍繞科創板
- 播報：濱州市技師學院骨干教師和班主任參加培訓長本事
- 環球信息:新聞聯播精選2022年07月19日
- 【當前獨家】磷石膏“以渣定產”，工業固廢有望變廢為寶？
- 世界視點！一周內兩次！上海核心商務區辦公樓中國電信寬帶斷網
- 天天快資訊：國家能源局：上半年風電裝機容量同比增長17.2%
- 【天天時快訊】天然氣危機逼迫下 歐洲化肥巨頭警告將進一步減產
- 環球快播：鄭州銀行與當地房管局“互懟” 預售資金監管不力誰之過？
- 今日快看!烏克蘭農業部長：今年可能減少30%至60%的冬季作物播種
- 速遞！【明日主題前瞻】裝機量占比超85%的儲能方式，“十四五”期間總投資1.6萬億元
- 世界微資訊！中國5月持續減持美國公債 持倉量降至數年低點 原因為何？
- 每日熱訊!瑞銀：電改推進提升發電企業回報率 光伏需求或仍維持高景氣
- 熱消息：澳大利亞將減少天然氣出口 歐洲“氣荒”局面雪上加霜
- 天天熱議:一體化壓鑄熱度升溫！龍頭股兩個月暴漲3倍，產業鏈上市公司競相布局
- 環球通訊！看誰跑得快？一眾高位股集體崩跌！仍有大佬從容賺走2000多萬
- 焦點！【數據看盤】北向資金甩賣兩大鋰電龍頭 一線游資高低切換跡象明顯
- 【環球新要聞】1Y存單發行利率較月初下行18bp已至2.15%，債市杠桿維持高位
- 每日消息!拜登中東行幾空手而返 普京訪伊朗簽“世紀大單”
- 世界今日報丨美國經濟衰退將以何種方式出現？瑞銀給出4個衰退情景
營業執照公示信息