家居企業跳出固化思維創新提升質量 新方法、新技術等逐漸成為質量提升的利器

9月，又迎來了全國“質量月”。今年全國“質量月”活動的主題是“推動質量變革創新、促進質量強國建設”。創新性地提升質量，成為今年的一個新理念。質量問題常年講，很多企業陷入固化的思維，以傳統、僵化的方式提升質量，但是隨著時代和科技的進步，新方法、新技術、新理念逐漸成為質量提升的利器。家居行業如何創新提升質量?專家和龍頭企業的實踐和經驗值得借鑒。

質量提升需要創新

國家市場監管總局在《關于開展2022年全國“質量月”活動的通知》中提出，各地在“質量月”期間集中宣傳展示推動高質量發展新成就，分享推廣一批質量創新典型成果，出臺一批變革創新的質量政策措施。

傳統上，質量提升主要靠管理，加強管理是很多企業提升質量的常用手段。但是，在市場環境和消費需求日新月異的今天，質量提升也需要創新，高質量發展不是傳統的“踩油門、提速度”，而是要“調方向、換擋位”，要將質量意識和創新理念有機結合，才能創新品種、提高品質，讓質量從“有”向“好”轉變，從“能用”向“好用”提升。

創新提升質量還意味著以新的角度和方法來看待質量提升問題。在很多企業的傳統觀念里，提升質量同時也意味著成本的增加，需要選擇更好的原材料、采用更復雜的生產工序，這種觀念已經落后、僵化，采用這種方法提升質量的效果是短暫的，尤其在當前疫情肆虐、原料上漲、人工成本居高不下的大環境下，是難以長久維繼的。因此，需要用創新性的思維和方法，比如，采用數字化技術在生產中精準化投入，精準發現過程冗余。從源頭縮短質量問題發現路徑，不僅可以減少檢驗、返工、返修、不良品報廢等成本，還可以降低相應的物流成本、不良庫存成本，節約下來的開支讓提升質量成本“不增反降”。

如何創新性地提升質量?國家市場監督管理總局質量發展局副局長李宣慶認為，實現變革創新、推動高質量發展，需要推進質量變革創新。抓好“質量提升、質量基礎、質量創新”三項工作，對于建設質量強國非常重要。

中制智庫理事長兼研究院院長新望認為，高質量發展階段的重要特點就是技術驅動、創新驅動。新一輪科技革命和產業變革加速演進，生產的網絡化、智能化特征日趨明顯，企業要積極創新，充分擁抱數字化，調整傳統產業結構，實現高質量轉型。

方太集團副總裁孫明利認為，提升質量塑造品牌的核心在于創新，誰在創新上先行一步，誰就能掌握引領發展的主動權。在創新上，方太不盲從、不跟隨，而是深入研究核心科技，推出創新產品，驅動和引領行業發展，實現更加健康、智慧、幸福的廚房生活。

企業的創新方法和理念

一些龍頭企業的創新質量提升方法和經驗，也值得全行業學習、借鑒。文登威力創新性地建立信用“五進”方法，有效提升質量管理。文登威力在文登區社會信用中心的幫助和指導下，把信用融入到日常質量管理中，構建起“信用+黨建”“信用+創新”“信用+文化”等誠信管理體系，并將信用管理融入供產銷全鏈條，用信用約束上下游企業，進而形成整條產業鏈的誠實守信。在信用的“緊箍咒”下，全產業鏈質量得到了保障。在信用管理的“加持”下，威力工具的供產銷全鏈條不斷規范，產品質量不斷提升，過硬的產品質量贏得了客戶的廣泛認同。目前，威力工具產品共出口到美、歐、亞、非等洲的100多個國家和地區，同1000多家客戶達成長期合作。

陽江十八子集團也在創新質量提升方面取得很好的成績,據公司總經理助理黃遠清介紹，在創新方面，公司開發了具有抗菌、消毒的刀座和刀具;針對疫情防控要求，方便人們在家里煮飯，公司開發了一種“夫妻刀”;此外還研發了共享菜刀、免磨菜刀等，這些都是陽江十八子在創新方面的引領。

而三環鎖業則緊抓科技發展大趨勢，將物聯網、人工智能、云計算等融合創新和應用，完成了全自動化精密制造，并逐漸實現設備遠程監測、生產工藝數據分析與研發升級、數字營銷等，在推動鎖具制造的數字化、網絡化、智能化升級的同時，更有效地提升了產品質量。

萬家樂的高品質和產品的精益求精，也源于對創新的投入和堅持。在成立之初,萬家樂就組建了自己的創新工業設計團隊,在行業轉型升級的浪潮中,萬家樂以差異化的創新實現了質量提升、市場突圍。

建設“企業質量提升創新中心”

為了推動企業的質量提升創新，一些地方政府還開展了“企業質量提升創新中心”建設和申報工作。日前，廣東江門市市場監督管理局開展了2022年度江門市企業質量提升創新中心申報工作，認定嘉寶莉化工集團股份有限公司、海鴻電氣有限公司等一批企業為2022年度江門市企業質量提升創新中心。

據悉，企業質量提升創新中心主要開展質量研究、檢驗檢測設備升級、品牌創建、技能提升和質量文化建設等質量創新活動，樹立質量創新標桿、發揮示范帶動作用，引導和帶動企業開展質量創新。同時，企業質量提升創新中心也是企業進行質量戰略決策、質量提升研究、質量技術研發、技術標準創建、創新成果轉化、質量人才培育的重要載體，是提升產業鏈創新力競爭力的重要抓手，有力支持企業持續完善質量提升條件、加大研發投入、集聚質量人才、擴大創新成效，引導和推動全市企業提高質量管理和自主創新能力。

業內專家認為，企業的質量提升和持續發展主要取決于創新能力的培養和積累。在當前國際貿易保護主義和單邊主義抬頭，新冠肺炎疫情復雜，世界經濟形勢不確定形勢下，創新對企業競爭力的支撐引領作用更加凸顯。面對未來科技發展和國際形勢演變帶來的機遇與挑戰，企業更需要增加科技創新資源投入，增強自己的創新能力。