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用了“增高貼”老年人也能長高？切勿盲目相信商家夸大虛假宣傳

來源：中國消費者報時間：2021-12-13 15:12:36

近日，安徽省消保委接到一些消費者的咨詢，一家購物平臺上有大量關于增高貼的夸大宣傳，有的商家竟然宣稱用了增高貼，老人也能長高。針對此類宣傳，安徽省消保委展開了調查。

安徽省消保委發現，這些增高產品雖然生產廠家不同、名稱和包裝各異，但無一例外都宣傳貼上增高貼以后會對增高有“奇效”，不僅“成年人可用”，而且“48歲以下還能長”，甚至連“老人都有希望”，并在產品宣傳頁面，展示了眾多成功增高案例。

安徽省消保委提醒，科學研究已經表明，人類身高與遺傳、環境、營養等密切相關，一般青少年在青春期后期骨骺線已接近閉合，待骨骺線完全閉合后基本沒有再長高的空間。這些宣稱成年后甚至老年人還能長高純粹是偽科學。

《廣告法》明確，“廣告不得含有虛假或者引人誤解的內容，不得欺騙、誤導消費者。廣告主應當對廣告內容的真實性負責”。《電子商務法》也明確，“電子商務經營者不得以虛構交易、編造用戶評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者”。這些商家的廣告用語已涉嫌虛假宣傳、欺騙和誤導消費者。

而如此噱頭十足、虛假宣傳、違背科學的增高產品在該購物平臺卻能毫不避諱進行售賣。安徽省消保委調查發現，11月24日當天該平臺的“增高用品暢銷榜”顯示，排名前20的就有12款都是此類產品。而“增高用品好評榜”的前5名中，這類產品就占據3席。

一家商家的平臺頁面宣稱“7天保底長20公分”“發誓賣假貨全家死”的商品有超過1000條好評，位列好評榜第五位。與此同時，在平臺頁面查找經營者的商戶信息，卻很難找到完整的注冊信息。

《電子商務法》明確規定，“電子商務平臺經營者應當要求申請進入平臺銷售商品或者提供服務的經營者提交其身份、地址、聯系方式、行政許可等真實信息，進行核驗、登記，建立登記檔案，并定期核驗更新”。安徽省消保委認為，商家在主要注冊信息缺失的情況下仍可在線開業售賣，暴露了該平臺存在對商家資質審核把關不嚴的問題。

12月6日，安徽省消保委秘書長吳瑞卿表示，安徽省消保委將督促涉事購物平臺落實平臺主體責任，注重商家資質審核，加大對平臺商家虛假宣傳的整治力度，進一步凈化平臺消費環境，為消費者營造更加便捷、放心、安心的線上消費平臺。安徽省消保委將持續跟蹤此事，并擇時約談平臺督促其進行整改。同時，吳瑞卿提醒消費者，科學理性看待增高產品，切勿盲目相信商家夸大虛假宣傳，必要時在醫生指導下做出科學理性選擇，如遭遇消費欺詐可保存相關證據積極維權。(陶維)

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