微信小程序將支持小程序發送至朋友圈
微信的一點小改變,是否會改變在私域流量中微商等電商營銷者的生存狀態?7月9日,記者從智慧商業服務提供商微盟處獲悉,對于微信近日測試允許小程序發送至朋友圈一事,微盟目前已啟動對接,在微信正式開放該能力后,將幫助商戶進行接入。
同樣做出行動的還有零售科技SaaS服務企業有贊。有贊相關負責人表示,產品團隊已經密切跟進。不出意外的話,在有贊本周即將發布的新版小程序中,將支持商家使用“分享到朋友圈”功能。
與此同時,部分小程序商家向記者反饋稱,由于功能還在內測階段,目前暫時沒有調整計劃。
事實上,在此次測試前,記者發現,消費者若想分享小程序,只能選擇“發送至好友”這一項。而商家和用戶要想推廣小程序,只能在朋友圈中發布帶有小程序二維碼的圖片。因此,此次的新功能除了有效降低人們分享小程序的門檻,免除了復雜的流程,對于商家來說,朋友圈的開放更是能為小程序引入社交場域的可觀流量,從而突破社群間傳播的壁壘。
據2020年騰訊第一季度的財報顯示,微信及WeChat合并月活躍賬戶數達12.025億,同比增長8.2%。小程序日活躍賬戶數超過4億。不僅如此,另一組微信公布的數據顯示,小程序2019年全年交易額8000億元人民幣,同比增長160%。
更值得注意的是,受疫情影響,線下零售商紛紛開通小程序尋找私域增量的同時,SaaS服務商在業務方面迎來了飛速增長。據有贊2020年第一季度的財報,主要營收SaaS產品服務較去年增長了78.4%,服務的商家交易額增長了120%。僅2月份當月成交訂單就超過了5000萬單。
電子商務交易技術國家工程實驗室研究員趙振營分析指出,之前由于沒有轉發朋友圈功能,小程序的推廣路徑相對比較少,七八億用戶的微信朋友圈對于小程序來說基本上處于封閉狀態,不得不通過建群來構建自己的流量池,運營成本相對較高。現在有了轉發朋友圈功能,相當于微信給小程序開放巨量流量池,對于小程序的運營來說不得不說是一種巨大利好。
私域流量分享裂變帶來的高轉化率,既是商家使用SaaS服務的重要考慮因素,也是吸引其不斷續費的原因。然而,伴隨著疫情管控的常態化,線下消費回暖抬升,小程序們急需尋覓流量轉化的增長點,這既是商家、平臺共同的渴求,也是微信構建小程序生態的重要一棋。
一位業內人士認為,小程序已經逐步成為微信的重點,包括現在的公眾號、直播、封殺外圍鏈接等,都是為小程序導流,“微信想得很明白,就是盡可能把流量留在微信,通過小程序實現內部閉環”。他同時指出,該功能肯定將會引發一大波朋友圈廣告潮,對于朋友圈質量有多大提升和幫助,讓人存疑,這應該也是微信較為頭疼的地方。
可以看到的是,微信在衡量小程序進入朋友圈后對用戶使用體驗的影響。據了解,目前該功能只支持安卓平臺,而iOS還在開發階段。從微信官方公布的信息來看,小程序分享至朋友圈目前只支持內容型頁面,不適用交互性頁面。
“小程序雖然即將開放朋友圈的能力,但是誘導分享的行為依舊會被打擊,所以對于所有小程序的創作者來說,不要去踩紅線。像拆紅包、打卡、抽獎、砍價、分享賺等等營銷活動,要注意尺度,微信給開放的只是展示,千萬別一時不甚導致封號,之前所做的所有粉絲都化為了烏有。”趙振營建議道,“從另外一方面來說,電子商務是經營用戶,小程序的運營商家更多的還得轉變思路,放棄單純依靠拓展新用戶的思維,做好對存量用戶的服務,延伸用戶服務內容和顧客價值變現路徑,提升單個顧客的貢獻值。”
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