戰(zhàn)高溫、抗臺(tái)風(fēng) 上海移動(dòng)護(hù)航申城幸福數(shù)字生活

助力確保城市安全有序，上海移動(dòng)各條線工作人員腳踏熱浪堅(jiān)守一線、嚴(yán)陣以待防汛防臺(tái)、揮灑汗水辛勤付出，以高品質(zhì)信息服務(wù)保障人民群眾安心度夏。

(資料圖片)

奮斗在最前線

助力城市建設(shè)發(fā)展不停歇

用助力高質(zhì)量發(fā)展的熱情與高溫作戰(zhàn)，上海移動(dòng)人不服“暑”，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，保障城市通信平穩(wěn)通暢。

在上海各個(gè)地方，城市建設(shè)者們頂著艷陽(yáng)奮斗在鋼筋水泥間，為建設(shè)者生活區(qū)架起滿格信號(hào)。近日，上海移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心組織應(yīng)急保障骨干隊(duì)伍，深入浦東機(jī)場(chǎng)建設(shè)者小鎮(zhèn)、浦東中芯國(guó)際建設(shè)者生活區(qū)、松江G60科創(chuàng)云廊建設(shè)者小鎮(zhèn)等多處集中生活點(diǎn)，制定專(zhuān)項(xiàng)保障方案。面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)“潮汐式”的客流情況和網(wǎng)絡(luò)需求，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師采用“應(yīng)急車(chē)保障+周邊基站優(yōu)化”的綜合保障體系，通過(guò)部署4/5G應(yīng)急通信車(chē)，提升網(wǎng)絡(luò)容量與質(zhì)量，讓城市建設(shè)者們?cè)诎嘤鄷r(shí)間可享受“網(wǎng)上沖浪”的陣陣清涼。

“五一”假期以來(lái)，蟠龍?zhí)斓爻蔀椤熬W(wǎng)紅”景點(diǎn)。為市民帶來(lái)更好的游玩體驗(yàn)，上海移動(dòng)青浦分公司聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中心，正開(kāi)展蟠龍?zhí)斓責(zé)o線通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量?jī)?yōu)化工作。夏日里，青浦分公司客戶經(jīng)理積極對(duì)接景區(qū)運(yùn)營(yíng)方，分析目前客流情況和網(wǎng)絡(luò)需求，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師現(xiàn)場(chǎng)勘查、溝通方案、選址建設(shè)，全力推進(jìn)景區(qū)4/5G基站新增工作，進(jìn)一步提升5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平，助力“滿格文旅”建設(shè)。

在鄉(xiāng)村田間，上海移動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者們也沒(méi)有停下步伐，在原有可建行政村寬帶網(wǎng)絡(luò)100%全覆蓋的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將行政村寬帶覆蓋做“厚”。在浦東新區(qū)惠南鎮(zhèn)附近，上海移動(dòng)浦東分公司正推進(jìn)黃路村老街村民家中寬帶開(kāi)通工作，烈日下，光纜分纖箱經(jīng)過(guò)暴曬，仿佛是一個(gè)燙手的“熱源”，安裝人員一次一次地爬上爬下，把光纖從光纜分纖箱經(jīng)過(guò)桿上布放到居民家中，經(jīng)過(guò)反復(fù)穿越、拉扯再固定，一絲不茍做好最后的熔纖貫通工作。

還有一批上海移動(dòng)網(wǎng)格經(jīng)理，他們作為城市各個(gè)“網(wǎng)格”的數(shù)字管家，奔波于網(wǎng)格間，響應(yīng)千行百業(yè)的信息服務(wù)需求。近日，上海移動(dòng)北區(qū)分公司的網(wǎng)格經(jīng)理了解到延吉西路上的沿街商鋪“欣欣服飾”即將開(kāi)業(yè)，急需網(wǎng)絡(luò)接通服裝供銷(xiāo)系統(tǒng)，網(wǎng)格經(jīng)理火速受理，內(nèi)外協(xié)調(diào)幫助落實(shí)線路開(kāi)通。現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境較為復(fù)雜，機(jī)箱位于沿街綜合桿且距離較遠(yuǎn)，網(wǎng)格經(jīng)理協(xié)同網(wǎng)格裝維人員在遵循市容管理要求的基礎(chǔ)上，頂著高溫反復(fù)查勘，設(shè)計(jì)最優(yōu)布線方案并快速落實(shí)開(kāi)通，做到既保證網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，又不影響美觀，同時(shí)，還幫助完成店鋪內(nèi)Wi-Fi設(shè)置，商鋪老板電腦上的“網(wǎng)絡(luò)接通”小圖標(biāo)順利被點(diǎn)亮。

貼近居民日常

為百姓夏日數(shù)字生活送便利

以守護(hù)人民數(shù)字生活的熱心與烈日抗衡，上海移動(dòng)不懼“燙”，深入地下車(chē)庫(kù)落實(shí)實(shí)事項(xiàng)目、進(jìn)駐居民小區(qū)送上市民最需要的信息服務(wù)。

堅(jiān)持“以人民為中心”，上海移動(dòng)持續(xù)推進(jìn)“住宅小區(qū)地下車(chē)庫(kù)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋工程”為民辦實(shí)事項(xiàng)目，以推進(jìn)住宅小區(qū)地下車(chē)庫(kù)、地面住宅內(nèi)的4/5G協(xié)同移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)寬帶的同步建設(shè)的“三同步”方式，致力于打造優(yōu)質(zhì)居民小區(qū)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)。高溫期間，上海移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)條線工作進(jìn)度始終不放松，依托市區(qū)兩級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)接各區(qū)科委，按清單排定施工計(jì)劃，深入一線實(shí)地調(diào)研，積極解決建設(shè)維護(hù)中的入場(chǎng)協(xié)調(diào)、傳輸管道開(kāi)挖、電力引入等困難，保持建設(shè)流程通暢流轉(zhuǎn)，實(shí)事項(xiàng)目干出實(shí)效。

炎熱夏日正值學(xué)生暑假，也是寬帶安裝和使用高峰，上海移動(dòng)不懼“烤”驗(yàn)，及時(shí)響應(yīng)市民家庭用網(wǎng)需求。近日，來(lái)自南區(qū)分公司的“包師傅”接到用戶祁女士電話，稱(chēng)家里的寬帶突然連不上，孩子無(wú)法進(jìn)行網(wǎng)課學(xué)習(xí)。為了不耽誤孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度，“包師傅”第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，精準(zhǔn)檢測(cè)出室外光纖斷點(diǎn)后，迅速恢復(fù)了寬帶網(wǎng)絡(luò)，得到了祁女士由衷贊賞。在松江大學(xué)城附近，松江分公司的“包師傅”忙碌地進(jìn)行光交箱巡檢，他們逐一理順光纖線路排布及走向，排查可能存在的故障并處理，確保假期期間留校的師生可以安心爽快地上網(wǎng)。

上海移動(dòng)志愿服務(wù)人員也用汗水詮釋責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。7月中旬，上海移動(dòng)嘉定分公司相繼與和創(chuàng)單位增建村總支部、與南翔鎮(zhèn)勞動(dòng)街社區(qū)黨支部開(kāi)展了“數(shù)字為老”志愿者服務(wù)先鋒行動(dòng)。烈日當(dāng)空，松江分公司服務(wù)人員設(shè)攤開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢服務(wù)，為村里老人普及防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)，介紹數(shù)智化產(chǎn)品使用方式，他們還給老人們檢查手機(jī)故障，解決手機(jī)使用問(wèn)題，講解智慧家居的操作方式，讓更多的老人享受數(shù)字科技帶來(lái)的便利生活。

提升實(shí)戰(zhàn)能力

全力以赴防臺(tái)戰(zhàn)汛保障通信

上周，受臺(tái)風(fēng)影響，上海大部地區(qū)發(fā)生雷電活動(dòng)，并伴有短時(shí)強(qiáng)降水，上海移動(dòng)嚴(yán)陣以待全力以赴做好各項(xiàng)保障工作，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)通暢。

全面落實(shí)本市防汛防臺(tái)應(yīng)急通信保障工作要求，上海移動(dòng)前期緊緊抓住防汛防臺(tái)窗口期，遵循“汛前排查、汛中巡查、汛后核查”的閉環(huán)流程，全面完善防汛防臺(tái)工作機(jī)制，并根據(jù)本地防汛防臺(tái)實(shí)際及歷年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，進(jìn)一步完善防汛通信保障專(zhuān)項(xiàng)預(yù)案，提高預(yù)案的可操作性，進(jìn)一步提升隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)能力。

在隱患排查整改方面，上海移動(dòng)強(qiáng)化核心機(jī)樓防汛抗災(zāi)防護(hù)，全面梳理排查核心機(jī)樓防汛隱患，認(rèn)真檢查機(jī)房排水口是否通暢、機(jī)房進(jìn)線孔等管道封堵是否牢固、機(jī)房通風(fēng)管道防雨措施是否完善等方面，并制定整改計(jì)劃。同時(shí)，對(duì)現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備開(kāi)展排查，加強(qiáng)設(shè)備檢修力度，特別是室外鐵塔、天線、空調(diào)室外機(jī)等設(shè)備的安全穩(wěn)固檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障和隱患及時(shí)排除。

防汛期間，上海移動(dòng)網(wǎng)管大屏加強(qiáng)防汛防臺(tái)重點(diǎn)監(jiān)控。一方面，7×24小時(shí)做好基站、動(dòng)環(huán)、傳輸、集客、家客等專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，加強(qiáng)常態(tài)化網(wǎng)管監(jiān)控和信息報(bào)送；另一方面，有針對(duì)性地呈現(xiàn)汛期關(guān)鍵數(shù)據(jù)，細(xì)化停電、水浸等各類(lèi)告警統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)區(qū)縣、站點(diǎn)級(jí)別、告警時(shí)間等條件篩選大屏呈現(xiàn)數(shù)據(jù)，為維護(hù)工作人員保障搶修提供依據(jù)。

結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，上海移動(dòng)對(duì)機(jī)房樓、營(yíng)業(yè)廳、基站、倉(cāng)庫(kù)、地下室、低洼地等重要場(chǎng)所做好“再排查”，針對(duì)可能滲水的位置提前布置沙袋、消除滲水隱患。同時(shí)，根據(jù)預(yù)警級(jí)別，各單位實(shí)行24小時(shí)值班，保證能隨時(shí)應(yīng)對(duì)災(zāi)情。

（文章來(lái)源：解放日?qǐng)?bào)）