推動建立消費糾紛多元化解機制 合肥市設立人民調解委員會

來源：大皖新聞時間：2022-10-19 10:41:03

10月17日，記者了解到，為進一步發揮人民調解在消費維權工作中的積極作用，推動建立消費糾紛多元化解機制，合肥市市場監管局聯合市司法局、市中級人民法院、市消費者權益保護委員會共同設立合肥市消費糾紛人民調解委員會。

據悉，在工作機制上，合肥市消費糾紛人民調解委員會建立市市場監管局、縣(市)區局、市場監管所三級調解聯動機制。同時與市中院建立訴調對接機制，拓展消費糾紛化解渠道，宣傳相關法律法規，積極引導權利人優先選擇人民調解途徑化解糾紛。

在運行保障上，合肥市消費糾紛人民調解委員會辦公室設在市市場監管局，由市市場監管局建立遠程視頻調解室，滿足線上線下雙向調解需求。此外，市司法局給予業務指導和培訓，市中院發揮司法保障作用。

在人員配置上，調解員隊伍由從事消費維權相關工作背景的人員組成，主要從市場監管系統、司法行政系統、法院系統、市消費者權益保護委員會、市消費者維權律師服務團等相關人員中選聘，建立一支“高效、專業、為民”的調解員隊伍。

消費糾紛人民調解委員會的建立可以進一步發揮人民調解在預防、化解消費糾紛方面的獨特優勢和職能作用，緩解基層工作壓力，提升消費者的滿意度與幸福指數，有力維護社會和諧穩定。10月17日，記者了解到，為進一步發揮人民調解在消費維權工作中的積極作用，推動建立消費糾紛多元化解機制，合肥市市場監管局聯合市司法局、市中級人民法院、市消費者權益保護委員會共同設立合肥市消費糾紛人民調解委員會。

據悉，在工作機制上，合肥市消費糾紛人民調解委員會建立市市場監管局、縣(市)區局、市場監管所三級調解聯動機制。同時與市中院建立訴調對接機制，拓展消費糾紛化解渠道，宣傳相關法律法規，積極引導權利人優先選擇人民調解途徑化解糾紛。

在運行保障上，合肥市消費糾紛人民調解委員會辦公室設在市市場監管局，由市市場監管局建立遠程視頻調解室，滿足線上線下雙向調解需求。此外，市司法局給予業務指導和培訓，市中院發揮司法保障作用。

在人員配置上，調解員隊伍由從事消費維權相關工作背景的人員組成，主要從市場監管系統、司法行政系統、法院系統、市消費者權益保護委員會、市消費者維權律師服務團等相關人員中選聘，建立一支“高效、專業、為民”的調解員隊伍。

消費糾紛人民調解委員會的建立可以進一步發揮人民調解在預防、化解消費糾紛方面的獨特優勢和職能作用，緩解基層工作壓力，提升消費者的滿意度與幸福指數，有力維護社會和諧穩定。(記者 徐琪琪)

標簽： 消費糾紛 多元化解機制 人民調解委員會 消費糾紛多元化解機制

相關閱讀

推薦閱讀

推動建立消費糾紛多元化解機制 合肥市設立人民調解委員會

推動建立消費糾紛多元化解機制 合肥市設立人民調

10月17日，記者了解到，為進一步發揮人民調解在消費維權工作中的積極作用，推動建立消費糾紛多元化解機制，合肥市市場監管局聯合市司法局、更多

2022-10-19 10:41:03
童裝消費市場迎來旺季 打折促銷忙不停

童裝消費市場迎來旺季 打折促銷忙不停

在諸多服裝品牌業績承壓的當下，購買頻次較高的童裝被寄予了新希望。中國商報記者注意到，在秋冬換新季，童裝市場非常活躍，新品一波波上市更多

2022-10-19 10:23:54
從消費去蕭山到“消費在江東” 95后姑娘的錢塘消費體驗

從消費去蕭山到“消費在江東” 95后姑娘的錢塘消

10年前的錢塘區，哪里最繁華?曾在杭州經濟技術開發區管委會工作的姚女士告訴我，現在下沙天街對面，物美超市所在的公共服務中心區最繁華，更多

2022-10-12 10:33:13
黑龍江省消協組織消費體察走進有機農場 讓消費者全面了解有機蔬菜種植有機畜禽養殖過程

黑龍江省消協組織消費體察走進有機農場 讓消費者

國慶節前夕，黑龍江省消費者協會組織義務維權監督員和新聞媒體代表，深入哈爾濱中央紅集團新農業科技發展有限公司中央紅有機農場開展消費體更多

2022-10-11 10:27:57
一季度河北省各級消保委為消費者挽回經濟損失214萬元 投訴解決率79.95%

一季度河北省各級消保委為消費者挽回經濟損失214

記者從河北省市場監督管理局獲悉，第一季度，河北省各級消費者權益保護委員會共受理消費者投訴4294件，解決3433件，投訴解決率79 95%，為消更多

2022-10-11 10:26:34
國慶假期起 廣東啟動新一輪消費券發放活動和家電“以舊換新”活動

國慶假期起 廣東啟動新一輪消費券發放活動和家電

在餐飲酒樓前，市民一大早已在門口等著拿號喝茶，午、晚飯市，新人婚宴、生日酒席不斷;在購物中心，飛盤、沖浪、花式籃球等又潮又酷的運動更多

2022-10-10 10:30:59
太原國慶期間市場供應品類豐富 為市民消費提供了有力保障

太原國慶期間市場供應品類豐富 為市民消費提供了

10月7日，市商務局發布的2022年國慶期間市場運行情況顯示，全市國慶期間市場供應品類豐富、貨源充裕、秩序良好，王府井、國美電器長風店、更多

2022-10-09 10:50:12
深耕消費金融領域 消金公司業務逐漸穩步有序復蘇

深耕消費金融領域 消金公司業務逐漸穩步有序復蘇

近日，中國銀行業協會發布《中國消費金融公司發展報告(2022)》(以下簡稱報告)。報告顯示，截至2021年年底，我國消費金融公司數量增至30家，更多

2022-10-09 10:26:14
+ 點擊查看更多精彩

精彩放送

太原12個樓盤發放18張預售證 僅有3個項目為純新盤
    今年9月，太原市房產管理局給省城12個樓盤正式發放了18張預售證。...
截至9月底 杭州共完成不動產登記988.72萬件
    房產證、土地證，兩證合一了!2016年6月1日，在市民之家舉行的全市...
各地繼續密集發布樓市寬松政策 多地支持農民進城購房
    近期以來，各地繼續密集發布樓市寬松政策，其中包括長春、遵義多...
寧波：關于“帶押過戶”新模式的7個典型問題權威解答來了
    日前，寧波市不動產登記中心試點二手房帶押過戶新模式。新模式下...
多地政府大手筆回購商品房 蘇州擬對10個板塊回購約1萬套新房
    越來越多的地方政府出手回購當地商品房。近日，一份蘇州市政府部...
市場降溫豪宅不冷 媒體:北上廣深掀起“豪宅熱”
    盡管整體市場低迷，但豪宅板塊比較穩定。爭取成交，忙完這一次，...
    最新見聞