【全球新視野】山大地緯鄭永清：做有“魂”的軟件

山大地緯公司內景

先后兩次獲得人工智能AAAI創新應用獎，發出中國首張區塊鏈營業執照、中國首張醫保電子憑證，助力實現企業27分鐘完成開辦手續的全國最快速度，打造了全國最小市級人社服務大廳——這些背后都離不開一家教授創業團隊。

30年前，依托山東大學近百年的文化底蘊，十余位老師攜手跨過書山、奔向商海，借助“產學研用”平臺實現了公司從“跨越”到“蓄力”，再到“騰飛”的進程，造就了教育部直屬高校首家科創板上市企業——山大地緯。

(資料圖片僅供參考)

日前，山大地緯黨委書記、董事長鄭永清做客《直面掌門人》欄目，分享了他從老師到企業家的身份轉變，以及獨具特色的管理之道。

歸納出一套自己的“管理方法論”

如果說教師創業有何不同，那就是凡事都要刨根問底——從自問、自省、自答中追溯問題的本源。山大地緯的創業團隊，就是這樣一群老師。

1992年，山大地緯脫胎于山東大學的一間教研室，規模只有十幾個人，凡事有個商量就能解決了。但當公司發展到上百人時，橫亙在企業發展面前的管理工作就變得愈發重要。

“教師在‘學’和‘研’方面是專家，但在‘產’方面我們是小學生。”雖是自謙，但鄭永清對待企業管理的態度卻是慎之又慎，而員工規模擴大首先帶來的就是管理問題，其中，“員工考勤”被這些教授們當成開展管理工作的第一個抓手。

在鄭永清看來，傳統的打卡模式并不適用于公司軟件企業的定位和研發為主的員工結構。研讀了管理學大師的理論后，鄭永清表示：“我們發現，‘管理’作為名詞或動詞，幾乎可以與所有的事情、行為進行組合，也就是說，‘管理’與‘做事’有關；更進一步，‘管理’與‘把事情做好’有關?！?/p>

抓住了問題的本質，鄭永清索性歸納出了一套自己的“管理學”方法論。“即，管理是為了把事情做好而采取的一切措施和手段。與此同時，為避免中國人常說的‘按下葫蘆浮起瓢’，對于‘好’又從四個方面進行定義：質量、效率、成本、風險，我們稱為管理的四個維度?！?/p>

此外，再加上“目的、目標、計劃、組織、執行、監控、考評、總結、培訓、溝通”這十條開展管理工作的線索，以及“決策”這一貫穿管理工作始終的“核心”，就構成了“一個核心、四個維度、十條線索”的“管理方法論”。

回歸到考勤問題——其“管理”的本質就是要“不考勤”，從自己研究的“管理方法論”中，鄭永清找到了問題的答案——軟件開發企業的考勤是不需要管理的。在美國硅谷，居家辦公的模式早已風行，辦公時間和軟件企業的研發效率沒有直接關聯，自然也不必用考勤來管理員工的績效。

從諾貝爾經濟學獎中汲取靈感

2020年7月，山大地緯成功登陸科創板，成為山東省首家科創板上市軟件企業、教育部直屬高校首家科創板上市企業。

2022年第三季度，公司實現凈利潤3741.82萬元，同比增長153.77%；扣非凈利潤3240.57萬元，同比增長162.96%，雙雙創下新高。在手訂單充足，項目整體質量提高帶來的毛利率提升，以及項目交付執行效率的明顯提升，成為帶動公司業績增長的主要原因。歸根結蒂，是山大地緯的軟件有了“魂”。

什么是“魂”？看完以下案例，你或許會和記者一樣恍然大悟。

曾經，山東威海市社保大廳有92個服務窗口，但業務高峰期仍會人滿為患。而在山大地緯智慧社保系統上線后，配合移動互聯網服務、自助服務，窗口壓力斷崖式下降。如今，社保大廳只保留了8個服務窗口，但其推出的流水線模式將經辦人員的辦事效率平均提升了80%以上。

2018年，公司與新加坡南洋理工大學、山東大學、加拿大英屬哥倫比亞大學組成聯合創新團隊，攜智慧政務解決方案成果，參加國際頂級人工智能學術組織AAAI2018年度大會，在業界含金量極高的“7項創新應用獎”中贏得一席。

“‘5A政務服務模式’‘政務服務智能自動化流水線’就是山大地緯智慧人社解決方案的魂?！编嵱狼甯嬖V記者，公司在設計政務服務行為模型時，從2016年諾貝爾經濟學獎中找到了靈感。“我們研究發現，經濟活動中的完全契約理論模型，經過一定修改，完全適用于政務行為建模，并且具有非常好的普適性；特別是對于政務行為建模中的‘道德風險’和‘信息不透明’進行了很好的糾偏。”

三十而立再出發打造百年產業

結合教師的鉆研精神，鄭永清創新性地將“AI+區塊鏈”技術應用于政務服務等領域。

公司對于自身在區塊鏈數據要素市場的定位非常篤定?！吧酱蟮鼐暥ㄎ挥跒閿祿厥袌鎏峁┘夹g服務和交付服務，而不是以數據代理商的形式去做供方。”鄭永清向記者強調。

據介紹，公司提出了“數據上鏈、還數于民、鏈上交易、全程監管”的平臺建設模式，在權威區塊鏈平臺為供方提供存儲、管理數據的區塊鏈賬戶，數據生產方將數據上鏈，供方獲取自己的數據并存放于鏈上賬戶中(完成確權)，通過交易撮合平臺，與需方達成交易約定，完成交易過程；通過區塊鏈完成數據要素從供方提供給需方，完成結算。截至目前，公司已累計通過7項中國信通院“可信區塊鏈專項測評”。

以濟南市大數據局、中國人民銀行濟南分行營業管理部聯合山大地緯建成的統一政務區塊鏈平臺“泉城鏈”為例，區塊鏈技術已經在助力中小企業貸款中發揮了重要作用。截至2022年三季度末，山大地緯已經幫助當地商業銀行實現了普惠金融性貸款超過200億元。濟南市的40余家商業銀行中，目前已有20多家的37款信貸產品全面接入了“泉城鏈”，平均貸款時間只需要2到3分鐘。

“學無止境，氣有浩然”，踐行山東大學的校訓精神，山大地緯踔厲奮發，崇實求新?！拔覀冏钪匾暮诵母偁幜褪沁@種‘知其然并知其所以然’的刨根問底的精神和企業文化，這種文化鞭策著每個山大地緯人，不是機械地完成工作，而是深入地鉆研和創新?！编嵱狼灞硎?，山大地緯的目標是“打造百年產業”，讓社會更放心，讓用戶更放心，讓地緯人更開心，為數字經濟持續高質量發展提供強有力的支撐。

（文章來源：上海證券報）