5G 視頻彩鈴能否成為運營商的利潤陣地

如今，若說短視頻成為時間的第一殺手一點也不為過。因而，許多行業(yè)都在耕耘短視頻來變現(xiàn)利潤，而短視頻也為各個行業(yè)提供了一座資源 “富礦”。

運營商也不例外，涉足短視頻的第一步是視頻彩鈴。簡單講，視頻彩鈴就是將 “聽的彩鈴”改為 “看的彩鈴”。

2018 年中國移動首先上線視頻彩鈴業(yè)務(wù)，2020 年 3 月，中國移動視頻彩鈴用戶數(shù)正式突破 1 億。在 5G 發(fā)牌 1 周年線上峰會上，中國移動副總經(jīng)理簡勤表示：“目前近 1 億中國移動用戶訂購超高清視頻彩鈴。”

中國聯(lián)通視頻彩鈴 2019 年 11 月試商用，2020 年 5 月 17 日，宣布視頻彩鈴用戶量突破 1000 萬大關(guān)，并啟動全國正式商用。

而中國電信也于 2020 年 5 月 16 日線上發(fā)布 5G 視頻彩鈴商用。日前，還啟動了 2020 年視頻彩鈴建設(shè)工程集采，該項目新建全云化的視頻彩鈴平臺，滿足 31 省視頻彩鈴業(yè)務(wù)需求，承載 5870 萬用戶。

進(jìn)入 5G 時代，視頻彩鈴也升級為 5G 高清視頻彩鈴，基于 5G 核心網(wǎng)絡(luò)全面升級主被叫通話協(xié)商機制，可實現(xiàn)視頻彩鈴主被叫雙屏顯示。

不過也有業(yè)內(nèi)人士指出，若將視頻彩鈴當(dāng)成一塊利潤陣地，續(xù)寫 2G/3G 時代的輝煌是不可能的。

視頻彩鈴的吸引力對個人來說，視頻彩鈴可能沒有那么大的吸引力，但是對企業(yè)和運營商來說，有很多的機會。

從資費來說，若要跟億萬級別的媒體廣告費用相比，視頻彩鈴的資費那是相當(dāng)?shù)土恕Ｒ灾袊娦艦槔曨l彩鈴(企業(yè)版)業(yè)務(wù)資費中，同一客戶開通號碼的數(shù)量(線)在 0-4 時，報 25 元 / 月 / 線;10-49 線報 15 元 / 月 / 線;50 線以上則 10 元 / 月 / 線。按每線、每月計費，且隨著線數(shù)的增長，資費會降低。

從企業(yè)角度來說，肯定要談變現(xiàn)了，運營商的視頻彩鈴對于企業(yè)來說有很大的營銷優(yōu)勢，企業(yè)開通視頻彩鈴，對呼入方進(jìn)行視頻營銷，如此，節(jié)省了廣告費。

從運營商的角度看，可以利用自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，根據(jù)不同的用戶畫像和用戶場景，將內(nèi)容精準(zhǔn)推送給用戶;也可以組織 C 端用戶將自己的彩鈴使用權(quán)，共享給后向 B 端客戶。這對運營商來說，是進(jìn)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個競爭點。

目前繞不過的三個 “坑”筆者認(rèn)為，視頻彩鈴要在未來形成大的發(fā)展格局，面前還有幾個硬傷。

首先：只有在雙方有電話通信需求的前提，視頻彩鈴才能發(fā)生。

可是根據(jù)工信部發(fā)布的 2020 年 1-5 月通信業(yè)經(jīng)濟運行情況：1-5 月，移動電話去話通話時長完成 8798 億分鐘，同比下降 11.7%，降幅比 1-4 月收窄 2.2%;固定電話主叫通話時長完成 405 億分鐘，同比下降 21.6%，降幅較 1-4 月收窄 2.2%。也就是說，運營商的語音在逐年下滑。

而且，更多的個人用戶對于這些通信增值業(yè)務(wù)更多是希望免費才可能會使用，也就是說個人用戶不足以讓視頻彩鈴發(fā)揚光大。

在筆者看來，視頻彩鈴更多的潛力市場在企業(yè)和政府機關(guān)：從企業(yè)角度來說，視頻彩鈴是一種 “可視化名片”，在企業(yè)進(jìn)行營銷時效果更為顯著，能夠宣傳企業(yè)品牌、促銷核心產(chǎn)品。對政府機關(guān)而言，視頻彩鈴可以作為政府面向公眾提供政務(wù)服務(wù)、政策宣傳的平臺，如傳播消防知識、宣傳公益活動、展示城市形象等。

其次，目前三大運營商的視頻彩鈴業(yè)務(wù)僅限本網(wǎng)用戶使用，也就是說通話雙方必須在同一移動網(wǎng)絡(luò)下。日前，三大運營商都表示未來會開展合作，實現(xiàn) 5G 視頻彩鈴的互聯(lián)互通。

第三，終端設(shè)備需技術(shù)支持視頻彩鈴。2018 年及以后上市的安卓手機基本都能夠支持視頻彩鈴功能(主叫為蘋果手機時，目前暫不支持播放視頻彩鈴)。

另外，6 月 24 日，由中國移動聯(lián)合中國電信、中國聯(lián)通牽頭提案，5G + 視頻彩鈴產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員單位等助推的《移動智能終端支持視頻彩鈴的技術(shù)要求和測試方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式通過全會評審并成功立項。據(jù)悉，這是自 2018 年中國移動視頻彩鈴業(yè)務(wù)在全球范圍率先上線之后，業(yè)界迎來的首個終端技術(shù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

當(dāng)然，若僅僅把視頻彩鈴當(dāng)做運營商一種新的收費產(chǎn)品，那么，它并不會成為運營商一塊利潤陣地，更不太可能會延續(xù)續(xù)寫 2G/3G 時代的輝煌。