途虎養車“口碑好店”評選發布
來源：解放日報時間：2023-08-17 06:04:37
【資料圖】
8月8日，途虎養車于上海舉辦2023年“口碑好店”發布啟動暨上半年評選結果頒獎典禮。作為目前汽車服務行業面向用戶打造的首個評優體系，途虎養車對廣大用戶評選出的“口碑好店-用戶滿意工場店”，以及“服務熱情工場店、技術放心工場店、環境整潔工場店”進行整體發布和頒獎。
上半年度共有超3000家途虎養車工場店入選“口碑好店”。5月起，作為途虎養車“用戶服務年”的重要環節之一，用戶通過填寫途虎養車工場店的消費評價參與到“口碑好店”的評選中。
“用戶的建言獻策，是口碑好店評選的重要標準，也是推動汽車后市場提升服務標準的動力。”途虎養車相關負責人表示，自開展“口碑好店”評選以來，共收到超200萬條評論，項目啟動后，用戶體驗滿意度環比提升超45%。
途虎養車工場店“口碑好店”發布后，不僅將成為用戶養車前的指引，它背后所體現的全民評選標準，還將使“口碑好店”進一步成為汽車服務行業的標桿。
（文章來源：解放日報）
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