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亞朵回應“酒店水壺里有內(nèi)褲”：為惡意投訴

來源：亞朵微博截圖7月31日深夜，據(jù)“亞朵ATOUR”官方微博消息，近日，媒體上出現(xiàn)“亞朵酒店水壺里有內(nèi)褲”等內(nèi)容，經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查，為該網(wǎng)民惡意投訴。亞朵集團發(fā)布聲明稱，近日，有網(wǎng)民發(fā)布圖文視頻稱，入住亞朵集團蘇州某門店時，房間水壺內(nèi)發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲，馬桶殘留尿液，浴巾上有疑似大便的污漬。" /> var __IsBeforeLoad = false; var __WAPURL = "https://wap.eastmoney.com/a/202308012798009238.html"; var _NewsId = '202308012798009238'; var _us_zixun_Id = '202308012798009238'; var _HideAdID = "202211302575026175,202211302575032853,202211302575017963,202212012576416386"; var _CMSHJ = 'prod'; var __KHWZ = "主力資金加倉名單實時更新，APP內(nèi)免費看>>";//主動插入的開戶文字 var __KHLJ = '　　' + __KHWZ + ''; if(_HideAdID.indexOf(_NewsId) >= 0){//不顯示廣告 __KHWZ = ""; __KHLJ = ""; } var _YM = 'finance'; var _NewsTag = ''; var _ISComment = true; function getQueryString(name) { var reg = new RegExp("(^|&)" + name + "=([^&]*)(&|$)", "i"); var r = window.location.search.substr(1).match(reg); if (r != null) return unescape(r[2]); return null; } function isMobile() { try { if(getQueryString("has_jump_to_web") == "true"){ return false;//需要展示web，不做后面的wap端驗證 } } catch (err) { } var ua = navigator.userAgent.toLowerCase(); var res = false; var ipad = ua.match(/(ipad).*os\s([\d_]+)/), isIphone = !ipad && ua.match(/(iphone)/), isAndroid = ua.match(/(android)/) && ua.match(/(mobile)/), isMobile = isIphone || isAndroid; if (isMobile) { res = true; } else { res = false; } return res; } if (isMobile()) { location.href = __WAPURL; } .hotbox .hotnewsbox {width: calc(100% - 80px) !important;}.emshare2020_weixin_popup {display: none !important;} 財經(jīng) 焦點股票新股期指期權(quán) 行情數(shù)據(jù) 全球美股港股期貨外匯銀行基金理財債券直播股吧基金吧博客財富號搜索時間：2023-08-01 06:14:00

(資料圖)

圖片來源：亞朵微博截圖

7月31日深夜，據(jù)“亞朵ATOUR”官方微博消息，近日，媒體上出現(xiàn)“亞朵酒店水壺里有內(nèi)褲”等內(nèi)容，經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查，為該網(wǎng)民惡意投訴。

亞朵集團發(fā)布聲明稱，近日，有網(wǎng)民發(fā)布圖文視頻稱，入住亞朵集團蘇州某門店時，房間水壺內(nèi)發(fā)現(xiàn)內(nèi)褲，馬桶殘留尿液，浴巾上有疑似大便的污漬。亞朵集團高度重視，第一時間提級開展核查，經(jīng)調(diào)看酒店走廊公共監(jiān)控視頻、房間清掃記錄，初步判斷系該網(wǎng)民故意而為。據(jù)此，亞朵集團立即向?qū)俚毓矙C關(guān)報案。經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查，查明上述情節(jié)均為該網(wǎng)民自己所為。目前，該人已被公安機關(guān)依法采取強制措施。

亞朵集團方面表示，該事件的相關(guān)信息在網(wǎng)絡流傳后，一度成為熱門話題，引發(fā)公眾對酒店衛(wèi)生安全問題的擔憂。作為一家以用戶體驗為中心的公司，亞朵集團將始終堅持酒店衛(wèi)生與安全的高標準。在事件發(fā)酵過程中，有非常多的用戶表達了對亞朵的信任，讓亞朵更加堅定“用戶第一”的價值觀。亞朵集團將持續(xù)提高工作標準，為廣大用戶帶來更加安心和舒心的體驗。

（文章來源：北京商報）

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